Archive for March, 2008

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Le marketing viral – pas si simple

Lu récemment chez Fred Cavazza un post très intéressant qui remet en cause l’idée que pour faire du marketing viral il suffit de communiquer auprès des “influenceurs”…

A priori, comme le montre ces shémas, le phénomène viral est le produit d’une multiplicité de facteurs.
Les blogs et sites “influenceurs” ne sont qu’un relais accélérateur du phénomène…

Fast-order-chaos

Mauvaise nouvelle donc (mais on s’en doutait) Internet n’est pas un outil magique sur lequel on peut créer un buzz grâce à une poignée d’”influenceurs” !

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de la contrainte née la créativité…

Exemple, cette campagne d’adwords sur Google pour Sixt en Allemagne. Tout simplement géniale !

Sixt adwords

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Quel gachis !

On passe beaucoup de temps à faire un site ergonomique et attractif.
On dépense des fortunes pour faire venir un trafic important et pertinent sur ce site.
On se dé-carcasse pour réussir à convaincre l’internaute de nous laisser ses coordonnées ou mieux d’acheter directement en ligne….
et puis on gâche tout !

L’internaute qu’on a si difficilement fait venir jusqu’ici arrive sur un formulaire long et compliqué et se fera rappeler à l’ordre en rouge au moindre manquement…

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J’aime bien quand quelqu’un m’explique…

Sur Internet il faut lire – et parfois j’avoue que les textes longs et/ou techniques m’effraient un peu.
J’opte alors pour la démo vidéo.
Malheureusement celles-ci sont souvent peu adaptées (trop longues, trop lourdes, pas intéressantes…).

J’ai été très heureusement surprises récemment avec quelques très bonnes démos vidéos toute plus ou moins sur le même modèle (c’est à dire celui de l’Iphone – Apple sont vraiment les dieux du marketing !) :
Un personnage parle de face.
La mise en scène est sobre – les textes simples.

Résultat on a l’impression d’avoir en face de soi un vendeur de la Fnac.
Et au fond, il n’y a rien de plus convaincant que quelqu’un qui vous explique en vous regardant droit dans les yeux !

exemple : SFR pour leur offre Eepc (oui, je sais j’étais déjà convaincue…)
EEPC

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C’est malin !

Inscription PAP

il suffisait d’y penser !
On évite ainsi à l’internaute l’étape souvent pénible de “Créer un compte” …
Comme par exemple sur un certain site d’enchère réputé – que je ne citerais pas ici – où j’ai mis plus d’1/2 heure hier pour pouvoir mettre une enchère.
Il m’a fallu auparavant : accéder à coups de 2-3 clics à la page “créer un compte”, compléter un long formulaire, attendre de recevoir un email de confirmation, cliquer sur le lien de l’email, me connecter, refaire ma recherche, retrouver l’objet et faire enfin mon enchère… (motivé, motivé !)

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